Probleme Tickets (Hotline, Online Shop, etc.)

    • Fans müssen sich vor Betreten des Warteraums authentifizieren.
    • Es darf ausschließlich die E-Mail-Adresse zur Authentifizierung genutzt werden, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist. Die Authentifizierung mit einer abweichenden

    Fake News

    100 Narren auf einem Haufen ersetzen keinen gescheiten Mann.

  • Wie seht ihr eigentlich überhaupt das ganze System mit Warteschlange und zu einer bestimmten Zeit vor PC oder am Handy sitzen?

    Für mich wäre es viel angenehmer, wenn man Bestellungen aufgeben könnte (z.B. mit Blockprioritäten) und dann einfach ausgelost würde.

  • quatsch um die Uhrzeit. Klar sind alle Blöcke verfügbar, aber nix geht mehr in den Warenkorb

    Dann hast du keine Berechtigung oder weiß Gott was. Bei uns ging auch vor ein paar Minuten noch alles (obwohl in dem konkreten Fall Mitglied nach 1.7.22, aber VOR 1.7.24). Wer weiß, was da für eine Schranke noch drin ist.

  • Wie seht ihr eigentlich überhaupt das ganze System mit Warteschlange und zu einer bestimmten Zeit vor PC oder am Handy sitzen?

    Für mich wäre es viel angenehmer, wenn man Bestellungen aufgeben könnte (z.B. mit Blockprioritäten) und dann einfach ausgelost würde.

    finde Warteschlange ist deutlicher besser, dann kann man zumindest durch Akribie es ein wenig beeinflussen

    w11 Liga2 2019/2020: Schwolow, Flekken - Sinkgraven, Sane, Zimmermann, Halstenberg, Torunarigha - Haberer, Duda, Sabitzer, Schmid, Serdar, Darida - Mateta, Weghorst, Finnbogason, Mamba

  • Wie seht ihr eigentlich überhaupt das ganze System mit Warteschlange und zu einer bestimmten Zeit vor PC oder am Handy sitzen?

    Für mich wäre es viel angenehmer, wenn man Bestellungen aufgeben könnte (z.B. mit Blockprioritäten) und dann einfach ausgelost würde.

    Ich glaube, gerade über diesen Faktor "angenehm" würden es viele einfach mal machen, weil nix zu verlieren. So ist der Aufwand halt etwas vorhanden und du kriegst schon Leute raus, denen das bereits zu viel ist. Dann haben sie es auch nicht "verdient" in meinen Augen. Von daher pro aktuelles System (mit der Pre-Authentifizierung, nicht so wie heute).

  • Stand 12:26

    A1 Steher-Block grau

    aber in A2 und B1 gibt es noch Tickets

    Hab mit Warteschlangenplatz ca. 1300 2 Kartenproblemlos kaufen können. Wenn bei einem alles grau ist, liegts an den Kriterien oder wieder ein technischer bug......

    Ungeschlagen Meister, SVB! 28-6-0

    ...ob es regnet, hagelt oder schneit - SV Bayer wir ham immer für dich Zeit!

  • Dann hast du keine Berechtigung oder weiß Gott was. Bei uns ging auch vor ein paar Minuten noch alles (obwohl in dem konkreten Fall Mitglied nach 1.7.22, aber VOR 1.7.24). Wer weiß, was da für eine Schranke noch drin ist.

    Heißt dann, die Mitglieder vor 1.7.22 werden benachteiligt berücksichtigt?

  • Nein, aber Warteschlange spielt ja keine Rolle für den Ticketkauf. Du musst dich ja danach erst einloggen und spätestens dann ist Sense für Leute, die keine Berechtigung haben.

    Was schwebt dir vor?

    Alles annulieren und morgen konform der Spielregeln nochmal neu versuchen. Das jetzt grenzt fast schon an Betrug, etwas verlautbartes einfach nicht einzuhalten.

  • Ich glaube, gerade über diesen Faktor "angenehm" würden es viele einfach mal machen, weil nix zu verlieren. So ist der Aufwand halt etwas vorhanden und du kriegst schon Leute raus, denen das bereits zu viel ist. Dann haben sie es auch nicht "verdient" in meinen Augen. Von daher pro aktuelles System (mit der Pre-Authentifizierung, nicht so wie heute).

    Na stell dir vor, du liegst im Krankenhaus auf dem OP-Tisch und die wühlen in deinen Eingeweiden rum und dann geht die OP-Schwester mit den Worten, "tut mir leid, ich muss mich jetzt für die Bayer-Tickets in die Warteschlange stellen." Setze jetzt für OP-Schwester Anne ein und dann hast du den Salat.

  • Das ist eine Katastrophe. Platz 17000. Das kann nicht sein, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen hat. Anruf beim Hotline wird man zurück auf Onlineshop verwiesen. :LEV11

    Angeblich keine Pre Authentifizierung , das heißt jeder kann mit 10 Handys Oder 10 PCs drin sein geht beinahe als Betrug keine Chancen