@Sebo
Es kommt nicht jeder aus Leverkusen und kennt alle Strukturen hier, trotz Fanblock Dauerkarte. Ich war am Anfang auch nicht mit allem vertraut und wäre auch nicht auf die Idee gekommen da an der Fankiste zu fragen, besonders wenn davor 'ne größere Menschentraube steht, aber dafür gab es ja zum Glück Fr. Adler bei uns im Fanclub, die wusste was zu tun ist.
Genau das ist doch der Punkt. Ich weiß nicht an wen ich mich wenden kann, wenn ich Probleme mit dem Banner habe, was würde ich machen? Ich würde durch Eigeninitiative mich informieren, an wen ich mich am besten melden kann. Da gibt es eine Reihe von Möglichkeiten: Service-Hotline, Internet oder Fanshop. Ich verstehe, dass alles "fremd" für einige ist, aber hier rumzujammern ohne sich zu informieren, verstehe ich nicht.