jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa meine ist grade angekommen, 9 tage nachdem abgebucht wurde...
auf der karte stimmt alles, ich bin zufrieden. und soo schlecht sieht das teil in echt gar nicht aus...
jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa meine ist grade angekommen, 9 tage nachdem abgebucht wurde...
auf der karte stimmt alles, ich bin zufrieden. und soo schlecht sieht das teil in echt gar nicht aus...
QuoteOriginal von MaBo#8
Ich habe meine Kontodaten telefonisch durchgegeben (direkt nach dem ich den Brief bekommen habe). Bis jetzt ist nichts passiert, keine Abbuchung, keine Karte. Ich habe auch schon 2x bei der Hotline angerufen um zu fragen ob mit meinen Daten alles stimmt...
Nur damit ich es richtig vestehe: Die Karten werden nur noch diese Woche verschickt, oder? D.h. danach muss ich das Ding im Fanshop holen.
Aber am meisten wundert mich, dass die noch nichts abgebucht haben..
Bei mir und meinem Mann genau das gleiche. Ich habe auch bereits 3 oder 4 Mal angerufen. U.a. habe ich darum gebeten, mich aus dem System wieder rauszunehmen, damit ich bar im Fanshop zahlen kann, da es telefonisch wohl nicht klappt. Da sagte die Frau am Telefon mir, dass das nicht möglich ist und ich warten soll, bis abgebucht wird. Würde noch ca. 2 Tage dauern. Das ist jetzt 1,5 Wochen her. Langsam habe ich kein Verständnis mehr dafür. Ist mir auch egal, wenn der falsche Fanclubname draufsteht, hauptsache ich halte endlich was in der Hand!!
Juchu meine ist auch gerade gekommen Stimmt auch alles 7 Tage nach dem abgebucht wurde
Alle Karten kommen nur meine nicht.
QuoteOriginal von Zwaerch
Bei mir und meinem Mann genau das gleiche. Ich habe auch bereits 3 oder 4 Mal angerufen. U.a. habe ich darum gebeten, mich aus dem System wieder rauszunehmen, damit ich bar im Fanshop zahlen kann, da es telefonisch wohl nicht klappt. Da sagte die Frau am Telefon mir, dass das nicht möglich ist und ich warten soll, bis abgebucht wird. Würde noch ca. 2 Tage dauern. Das ist jetzt 1,5 Wochen her. Langsam habe ich kein Verständnis mehr dafür. Ist mir auch egal, wenn der falsche Fanclubname draufsteht, hauptsache ich halte endlich was in der Hand!!
Da geht es drunter und drüber...die Umstellung auf das neue Ticketsystem ist deutlich daneben gegangen.
Der Service unter aller Sau. Und die Ausrede:"Im Moment ist viel los, da kann die Bearbeitung länger dauern." kann ich nicht mehr hören.
QuoteOriginal von BaYer-KreuZ
Alle Karten kommen nur meine nicht.
meine ist auch noch nich da
Habe eben mal im Servicecenter angerufen wo die nette Dame mir mitteilte,das meine geänderte JK gestern bearbeitet wurde jetzt in die Post geht.
Ich hab meine Karte auch noch geschickt bekommen. Wurde schon vor ner knappen Woche telefonisch bezahlt und auch abgebucht. Im Fanshop abholen kann ich sie nicht, da laut Aussage des Verkäufers eine andere Firma für den Versand der telefonisch und online bezahlten Karten zuständig ist und er zu deren System auch nichts sagen kann. Alles sehr merkwürdig...
wie gesagt: es kann bis Dienstag dauern, bis alle Tickets da sind. Wer dann keine hat, soll sich bei der Fanbetreuung melden. Stand Fanclubmeeting 4.8. waren über 800 Karten noch nicht verschickt.
Habe gerade auch noch einmal angerufen. Soll mich nochmal melden, wenn bis Dienstag nichts passiert ist. Er sprach sogar von fast 2000 Tickets, die noch nicht bearbeitet sind.
QuoteDisplay MoreOriginal von Ulf04
aktuell gibt es nur noch 2.105 Dauerkarten-Tickets im Online-Shop :
Preisstufe Block Normalpreis Freie Plätze Details
Kategorie I F3 540,00 € 1
Kategorie II B2 470,00 € 140
Kategorie II B3 470,00 € 94
Kategorie II F1 470,00 € 509
Kategorie II F4 470,00 € 125
Kategorie II F6 470,00 € 100
Kategorie II F7 470,00 € 4
Kategorie II F8 470,00 € 151
Kategorie III B4 400,00 € 17 mehr
Kategorie III B6 400,00 € 125
Kategorie III B7 400,00 € 42
Kategorie III B8 400,00 € 191
Kategorie III F5 400,00 € 336
Kategorie IV E1 330,00 € 147
Kategorie IV E2 330,00 € 111
Kategorie IV E3 330,00 € 11
Kategorie IV B9 330,00 € 1
jetzt nur noch 1900, wird doch immer besser
warum ist B5 denn eher ausverkauft als B9????
Anfang nächster Woche soll meine Dauerkarte dann auch da sein. Kann nur hoffen, dass das klappt, da ich dann ab morgen auch im Urlaub bin
QuoteOriginal von Bay_Arena
warum ist B5 denn eher ausverkauft als B9????
weil da mehr Leute Karten gekauft haben.
QuoteOriginal von Zwaerch
Habe gerade auch noch einmal angerufen. Soll mich nochmal melden, wenn bis Dienstag nichts passiert ist. Er sprach sogar von fast 2000 Tickets, die noch nicht bearbeitet sind.
Was is dat für ein Laden! *Bekloppt*
die an der hotline sind auch alle total überfordert
Mal ne blöde Frage, wie hoch ist das Dauerkartenkontingent?
Von wem wird das Kontingent festgelegt? Dem Verein oder dem DFB?
QuoteOriginal von Bayerbolz3000
Mal ne blöde Frage, wie hoch ist das Dauerkartenkontingent?
Von wem wird das Kontingent festgelegt? Dem Verein oder dem DFB?
Der Verein. Der DFB (DFL?) schreibt nur vor, das 10% der Karten an die Gäste gehen. Jeder Verein verkauft unterschiedlich veile Jahreskarten. Je nachdem ob man mehr Tageskarten zur Verfügung stellen will oder weniger.
QuoteOriginal von diZzE
die an der hotline sind auch alle total überfordert
Das sind sie wirklich und ehrlich gesagt tun sie mir langsam auch was leid...
3 Wochen nach der Bezahlung ist meine Jahreskarte heute einwandfrei angekommen.