Probleme Tickets (Hotline, Online Shop, etc.)

Na toll, noch drei völlig überteuerte Sitzer bekommen...dafür hab ich mich jetzt zwei Studnen hier hinter PC und Telefon geklemmt.

Kann mir jemand sagen wie viel Stehplätze es gab? Die sind laut Onlineshop schon ausverkauft!!

850 gabs

nach 1 1/2 stunden kamp sinds statt 4 tickets für 40€ nun 4 tickets für 120€ - macht ja nix. ansonsten hätt ich das geld ja eh verbrannt....

Zitat von Mr. Jenne

Kann mir jemand sagen wie viel Stehplätze es gab? Die sind laut Onlineshop schon ausverkauft!!

Die sind sogar schon ne ganze Weile ausverkauft...gab online (vermutlich abzüglich der DK'S) etwa 500 Stück. Ich habe zwei Studnen lang vergeblich um zwei davon gerungen...

Zitat von Ballack1904

rürkruf bringt garnix.....

Gegen 12:20 bekam ich dann den Rückruf, obwohl ich eine Stunde vorher bereits die Karten hatte.

Auch 'ne gute Organisation.

Natürlich waren da alle Steher weg...dann rufen die erst an.

Wir regen uns oft über Fanshop und Ticketing auf, berechtigt und weniger berechtigt.

Manchesmal ist es offenbar geschickter sein Anliegen gleich der Fanbetreuung oder dem Ticketing zu melden als hier Gift und Galle zu spucken. Ich persönlich habe mich zuletzt vehement über meinen Account bzw. meine nicht vorhandene Verkaufshistorie beschwert. Dies war sehr unglücklich und tut mir leid.

Nur der SVB

ist kein problem..

Zitat von Überflieger Frank

Wieso gibt es laut Bayer 04 noch Stehplätze in MGL zu kaufen?

Für das Auswärtsspiel beim Überraschungsteam Borussia Mönchengladbach am Samstag (15.30 Uhr) hat Bayer 04 bislang rund 1.800 Tickets abgesetzt.

Etwa 1.400 davon sind Stehplatzkarten, das restliche Kontingent entfällt auf Sitzplätze. Für kurzentschlossene Bayer 04-Fans stehen am Spieltag ab 13 Uhr am Mönchengladbacher Stadion noch ausreichend Sitzplatztickets und einige Stehplatztickets zur Verfügung.

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Ist einfach nur traurig, dass die Leute die dafür Verantwortlich sind so wenig Hirn haben.
Andere Leute versuchen Tagelang irgendwo ne Karte her zu bekommen und dann gibts auf einmal wieder Karten.
Warscheinlich haben Sie die Karten wieder mal irgendwo "in einer Schublade" gefunden.

Immer wieder das gleiche

edit

vom 1. August 2012 : Bayer 04-Dauerkarten stark nachgefragt

Zitat

Im Hintergrund wurde in den letzten Monaten intensiv gearbeitet, um den Ticketverkauf für die Bayer 04-Fans angenehmer und einfacher zu gestalten. Der neue Online-Ticketshop ist stabiler als das Vorgängersystem und damit unter anderem für Vorverkaufsstarts, bei denen extrem viele Seitenaufrufe in kürzester Zeit registriert werden, besser gewappnet.

Der neue Online-Ticketshop hat sich bewährt .....

alles klar

Gut, dass der jetzt schon wieder zusammengebrochen ist

Das Allerletzte !

Sehe ich das richtig, dass wenn man sich die Tickets per Post zukommen läst, jetzt pro Ticket 4 Euro gezahlt werden muss ? Ich weiß es gibt auch Print@Home, aber davon mal abgesehen.

Zitat von SVB-Fan

Sehe ich das richtig, dass wenn man sich die Tickets per Post zukommen läst, jetzt pro Ticket 4 Euro gezahlt werden muss ? Ich weiß es gibt auch Print@Home, aber davon mal abgesehen.

Das muss man da zwar zu jedem Ticket ankreuzen, aber das sind 4 Euro insgesamt. Alles andere wäre ein Skandal sondergleichen!

4 € pro Auftrag !

Alles klar, danke.

Zitat

Liebe Bayer 04 Clubmitglieder,

aufgrund von technischen Schwierigkeiten steht Ihnen der Ticketshop aktuell nicht zur Verfügung.
Bis zur Lösung des Problems bitten wir Sie, folgende Ticket-Bestellwege zu nutzen:
Persönlich am Servicebereich OST an der BayArena (Bismarckstrasse)
Telefonisch im Bayer 04-Servicecenter unter 01805-040404 (14 Cent/Min.; mobil max. 42 Cent/Min.).

Sie werden in wenigen Sekunden auf eine Seite weitergeleitet, über die Sie Tickets per Webformular bestellen können.
In wenigen Minuten wird hier auch das Online-Bestellformular für Tageskarten hinterlegt.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

Ihr Bayer 04 Team

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Zitat

Im Hintergrund wurde in den letzten Monaten intensiv gearbeitet, um den Ticketverkauf für die Bayer 04-Fans angenehmer und einfacher zu gestalten. Der neue Online-Ticketshop ist stabiler als das Vorgängersystem und damit unter anderem für Vorverkaufsstarts, bei denen extrem viele Seitenaufrufe in kürzester Zeit registriert werden, besser gewappnet.

Der Shop war zu 80 % dicht in den letzten 48h.

Vielleicht wird ja was eingestellt, bzw gewartet oder verbessert.

Da gehört einfach ein vernünftiger Server hingestellt... kann mir niemand erzählen, das für sonen dämlichen Server keine Kohle da is... und wenn man einfach zu Stoßzeiten einen zuschaltet, der ansonsten wegen mangelnder Auslastung ungenutzt bleibt... kann doch echt nicht so schwer sein... Ich hab da langsam echt kein Verständnis mehr für.