Frage hierzu: Wenn ich das Ticket für den Kollegen weiterleiten möchte (Mail Adresse), muss er zwingend die Bayer 04 App installiert haben oder geht das auch ohne?
Du kannst auch einfach mit ihm zusammen ans Drehkreuz gehen und beides über dein Handy nutzen. Oder er nutzt den Code aus der Mail, die du ihm weitergeleitet hast. Gibt zig praktikable Möglichkeiten.
Offiziell ist es aber der korrekte Weg, dass er sich die App runterlädt und du ihm die dort aus deinem in seinen Account weiterleitest.